"¿Hola? ¡No puedo escucharte claramente!" - ¿Cómo arreglar rápidamente la mala calidad de las llamadas con los auriculares?

Causa: el sonido del altavoz es duplicado por el micrófono
Solución:

• Reduzca el volumen de llamadas (menor o igual al 60%) .
• Úselo en un oído o habilite el software "Cancelación de eco" (configuración de equipos/zoom)

Causa: Dispositivo/bloqueo desactivado/bloqueo de hardware sin control
Solución:

• Verifique el dispositivo de entrada del sistema (haga clic con el botón derecho en el icono de volumen → Seleccione el micrófono correcto) .
• Elija el orificio del micrófono ligeramente con una aguja (para despejar el polvo) o limpiar con algodón de alcohol .

Causa: interferencia de señal/fuente de alimentación USB insuficiente/interfaz suelta
Solución:

• Auriculares inalámbricos: muévase más cerca del dispositivo para evitar la interferencia Wi-Fi .
• Auriculares con cable: reemplace el puerto USB (priorice el puerto en la parte posterior de la unidad principal)
• Compruebe si el cable está dañado (corte y vuelva a conectar o reemplace donde se retuerce/rompa)

Causa: el micrófono está lejos/La reducción de ruido es demasiado fuerte
Solución:

• Apunte el micrófono en la esquina de su boca (2-3 cm) .
• Apague la función de "reducción de ruido" (para probar si la voz humana se filtra por error)
• Si hay un micrófono de reducción de ruido en el control del cable, deje que el control del cable cuelgue de forma natural, no lo lleve a su mano, para evitar el micrófono de reducción de ruido y la distancia entre el micrófono principal y el micrófono está demasiado cerca el uno del otro, lo que se convertirá en una reducción excesiva de ruido y afectará la calidad de sonido .